Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты! Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить настоящий договор
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна оказание информационно-консультационных услугпо предоставлению доступа к материалам (печатным пособиям)г. Москва
Индивидуальный предприниматель Дорофеева Анна Андреевна (ИНН 772835496072) (далее – Исполнитель) настоящим предлагает заключить договор на получение информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте (далее – Оферте)).
Поэтому внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Предоставлением данных в соответствии с п. 2.2. Оферты и оплатой или частичной оплатой Услуги Заказчик:
- выражает свое полное и безоговорочное принятие условий Оферты, таким образом совершает полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты,
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;
- подтверждает, что является совершеннолетним, правоспособным и дееспособным лицом,
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом,
- гарантирует, что является законным представителем несовершеннолетнего ребенка (далее – Ребенка), в интересах которого заключается Договор.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Публичная оферта/Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему физическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, выраженное в предоставлении данных в соответствии с п. 2.2. Оферты и оплатой или частичной оплатой Услуги.
● «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Дорофеева Анна Андреевна (ИНН 772835496072), осуществляющая оказание услуг.
● «Заказчик» — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем консультационных услуг.
· «Договор» - договор на оказание информационно-консультационных услуг, заключенный Заказчиком и Исполнителем на основании Оферты путем акцепта Оферты. В части предоставления доступа к Материалам применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
· «Сайт» — сайт Исполнителя, совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене
https://logopedetishop.ru, всех его поддоменах и страницах. Все права на Сайт, как на сложный объект интеллектуальной собственности, включая право на доменное имя, контент, фотографии, видеозаписи, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на сайте, принадлежат Исполнителю.
· «Услуги» - платные информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в соответствии с Договором, связанные одной темой и нацеленные на передачу Заказчику информации
по вопросам развития речи и познавательной сферы. При акцепте Оферты Заказчик выбирает нужную ему Услугу (нужный ему Пакет печатных материалов или др.) и осуществляет ее оплату.
● «Актуальная стоимость услуг» – указанная на Сайте стоимость Услуг на дату заключения Договора.
· «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться информационными и методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе на условиях неисключительной лицензии. Срок доступа применительно к каждой услуге устанавливается Офертой и/или приложением к Оферте и/или указывается на Сайте.
· «Чат» - сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения тем модулей и заданий между собой и/или с представителями Исполнителя.
· «Материалы» - совокупность результатов интеллектуальной деятельности, аудио и/или видеоматериалов и/или текстовых и иных материалов, права на которые принадлежат Исполнителю и содержащих информацию
по вопросам развития речи и познавательной сферы. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ об авторском праве.
· «Политика в отношении обработки персональных данных» - Политика в отношении обработки персональных данных, утверждённая приказом Исполнителя. Политика в отношении обработки персональных данных размещается на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных Услуг
по вопросам развития речи и познавательной сферы Заказчику, внесшему Стоимость Услуг.
2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение Договора между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуги, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки/формы на получение Услуги на Сайте, выбрав нужную Услугу, и внесение полной стоимости Услуги.
В форму/заявку на Сайте Заказчик вносит свои данные (имя и/или номер телефона и/или адрес электронной почты).
После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных выше, Заказчик подтверждает правильность и достоверность указанных данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить», «Купить», «Заказать» (или иного подобного поля).
После активации указанного поля заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству РФ. Заказчик самостоятельно несет риск указания ошибочных и недостоверных сведений в заявке. Исполнитель не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Заказчиком.
Представлением сведений в соответствии с п. 2.2. Оферты Заказчик подтверждает, что является совершеннолетним, правоспособным и дееспособным лицом.
После заполнения всех полей заявки в соответствии с п. 2.2. Оферты лицо, желающее приобрести Услуги, проставляет отметку о своем согласии на акцепт Оферты и осуществляет оплату стоимости Услуг. С этого момента лицо, сведения о котором внесены в заявку, считается идентифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что, пока вступившим в законную силу судебным актом не установлено иное, внесение указанных сведений и частичная или полная оплата стоимости Услуг является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности данных о Заказчике, сообщенных Исполнителю.
2.3. Заказчик проинформирован, что Услуга может не дать положительных результатов и/или ухудшить психологическое, психическое, физическое состояние Ребенка:
2.3.1. если возраст Ребенка, в интересах которого Заказчик имеет намерение оказать Услугу, на момент Акцепта Оферты менее 2 (Двух) лет.
2.4. Заказчик проинформирован о необходимости соблюдении следующих правил использования Материалов:
- все Материалы снабжены инструкцией по их применению (далее - Инструкцией). Перед использованием Материалов обязательно ознакомиться с Инструкцией. Материалы могут быть противопоказаны для спонтанного использования без предварительного изучения Инструкции. Перед использованием Материалов может потребоваться дополнительная консультация логопеда относительно индивидуальных особенностей Ребёнка,
- Материалы после скачивания необходимо распечатать. Осторожно: требует использования ножниц для вырезания карточек исключительно взрослым или совместно со взрослым,
- Материалы противопоказаны для самостоятельного использования детьми без присмотра взрослых,
- Материалы противопоказаны для лиц с сильной утомляемостью глаз без соблюдения режима перерывов,
- распечатанные Материалы нельзя использовать вблизи источников влаги, жидкости и открытого огня, не подлежат стирке или влажной обработке. Компоненты Материалов требуют аккуратного обращения.
2.5. Акцептом Оферту, Заказчик подтверждает, что проинформирован о том, что указанные в п. 2.3.1 Оферты несоответствие требованиям по возрасту Ребенка являются противопоказаниями для оказания Услуги, и гарантирует соответствие требований по возрасту Ребенка, указанных в п. 2.3.1 Оферты.
В случае несоответствия требованиям по возрасту Ребенка, Заказчик не вправе акцептовать Оферту или обязуется уведомить Исполнителя об этом и расторгнуть Договор.
В случае, если по независящим от Исполнителя причинам Услуги были оказаны Ребенку, который не соответствует требованиям по возрасту, Исполнитель не несет ответственность за недостижение Ребенком положительных результатов от Услуг, а также за ухудшение психологического, психического, физического состояния Ребенка.
Заказчик проинформирован о необходимости в любом случае проконсультироваться с врачом перед приобретением Услуг, а в случае наличия указанных в п. 2.3. Оферты состояний или несоответствия требованиям по возрасту Ребенка – отказаться от приобретения Услуги.
2.6. Акцептом Оферты Заказчик подтверждает, что проинформирован, что в случае несоблюдения указанных в п. 2.4 Оферты правил использования Материалов, Исполнитель не несет ответственность за недостижение Ребенком положительных результатов от Услуг, а также за ухудшение психологического, психического, физического состояния Ребенка, причинение вреда здоровью и имуществу, и гарантирует соблюдение указанных правил использования Материалов.
2.7. Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация и предоставленные гарантии (в том числе указанные в п. 2.3 - 2.6 Оферты) является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству РФ. Заказчик самостоятельно несет риск указания ошибочных и недостоверных сведений в заявке, а также предоставленных им гарантий. Исполнитель не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Заказчиком, а также предоставленных Заказчиком гарантий.
2.8. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя.
Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг для конкретного Заказчика после начала оказания Услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованной стоимости Услуг в полном объеме.
3
. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК УПЛАТЫ.3.1. Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчётом (в том числе с помощью Платежной системы), способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
Заказчик (или иное лицо по его поручению) вносит денежные средства в оплату Услуги.
Исполнитель освобожден от уплаты НДС на основании п. 1 ст. 145 Налогового кодекса РФ в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
В случае если Исполнитель станет плательщиком НДС, стоимость услуг будет включать НДС по применяемой Исполнителем ставке.
3.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуги, если иное не указано в Приложении к Оферте и/или на Сайте или согласовано сторонами.
3.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
3.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранной формы оказания Услуг и/или пакетного предложения по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия Исполнитель направляет Заказчику по номеру телефона Заказчика, в мессенджер, либо по адресу электронной почты. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. Если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
4.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. После получения предоплаты Стоимости услуги Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика подтверждение оплаты Услуг и ссылку на скачивание Материалов.
4.2. Услуга оказывается Исполнителем в онлайн-формате, с использованием определенных Исполнителем интернет-ресурсов, платформ, мессенджеров или сервисов, указанных в Оферте, и/или приложении к Оферте или на Сайте.
4.3. Порядок оказания каждой из услуг указан в Приложении № 1 к Оферте.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1.
Исполнитель обязуется:5.1.1. Оказать Заказчику консультационные услуги по договору, в соответствии с выбранными условиями;
5.1.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан согласовать с Заказчиком дату и время оказания Услуг.
5.1.3. При предоставлении услуг неукоснительно соблюдать требования действующего законодательства РФ.
5.1.4. Не использовать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, в собственных целях или целях третьих лиц.
5.1.5. Прекратить Заказчику доступ к Услугам, в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. Оферты без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Договоре правила поведения при получении Услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных Услуг Заказчику. По своей природе такая обязанность Исполнителя является вынужденной действиями Заказчика мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и самого Заказчика.
5.2.
Исполнитель имеет право:5.2.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента ихоплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.2.2. Изменять условия и порядок оказания услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации Телеграм-Канале Заказчика при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
5.2.3. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг.
5.2.4. Требовать от Заказчика передачи информации, необходимой для полного и своевременного исполнения Услуг.
5.2.5. Расторгнуть заключенный на основании Оферты договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком указанных в п. 5.3.5. Оферты обязанностей.
5.2.6. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
5.3.
Заказчик обязан:5.3.1. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно получать и распечатывать Материалы.
5.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, указанную в п. 2.2. Оферты.
5.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте.
5.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в порядке, предусмотренном п. 12.6 Оферты.
5.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
· соблюдать все правила использования Материалов, указанные в п. 2.4 Оферты и содержащиеся в приложенной к ним Инструкции,
· не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
· соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные Договором;
· не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя.
5.3.6. Обратиться в службу поддержки, направив электронное письмо по адресу электронной почты Исполнителя, который указан в реквизитах Договора, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
5.3.7. С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации на платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.8. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для получения Услуг по соответствующей форме оказания Услуг.
5.3.9. Предоставить Исполнителю достоверные документы и информацию, необходимые для оказания услуги по Договору,
5.3.10. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя на все результаты интеллектуальной деятельности (в том числе раздаточные материалы), доступ к которым получен Заказчиком в рамках Курса. Заказчик не вправе передавать третьим лицам, распространять, в том числе за вознаграждение, полученные от Исполнителя информацию и материалы.
Полученная на Курсе информация и материалы может использоваться Заказчиком исключительно для его личных нужд, на основе неисключительной лицензии. Заказчику запрещено передавать эти материалы третьим лицами, распространять их, в том числе за плату, перерабатывать, копировать указанные материалы, переводить на другие языки или другим способом создавать новые результаты интеллектуальной деятельности на основе материалов Курса без разрешения Исполнителя.
5.3.11. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Услугах, размещенной на Сайте, а также с настоящей Офертой.
5.4.
Заказчик имеет право:5.4.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном условиями консультации, указанными на Сайте или в Приложении к Оферте.
5.4.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг, в соответствии с информацией, размещенной на Сайте Исполнителя.
5.4.3. Требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания Услуг.
5.4.4. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием Услуг, и получать информацию об Услугах.
5.4.5. Заявить о возврате оплаченных денежных средств за услуги, которые еще не были ему указаны, в соответствии с правилами, установленными настоящим договором (раздел 6 Оферты), оформив заявление о возврате.
5.4.6. При отказе от Услуг Заказчик обязан оплатить фактически оказанные ему услуги и возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии банков и платежных систем в связи с приемом денежных средств от Заказчика и возвратом денежных средств Заказчику, в соответствии с разделом 6 Оферты.